DiffuserÉtude de cas

Gestion documentaire et run d'un DAM : Bouygues Construction

Refondre un DAM ne suffit pas : encore faut-il le faire vivre. Après la refonte de son outil de gestion des assets, Bouygues Construction a confié à Limonade & Co l'accompagnement continu de sa gestion documentaire. Chaque mois, nos experts assurent le conseil et le pilotage, le traitement documentaire et l'accompagnement des contributeurs. Résultat : près de 10 000 assets traités chaque année, une gouvernance respectée et des contributeurs autonomes, pour un DAM durablement performant.

Client

Bouygues Construction

Secteur

Construction & BTP - gestion documentaire / DAM

Périmètre

Accompagnement récurrent (run) du DAM après refonte - conseil et pilotage, traitement documentaire, adoption

Durée

Service récurrent en cours

Le défi

La refonte d'un DAM marque un début, pas une fin. Une fois le nouvel outil en place, Bouygues Construction devait en garantir la performance dans la durée : maintenir la qualité et la cohérence des assets importés par de nombreux contributeurs, faire respecter la gouvernance documentaire, faire évoluer les fonctionnalités et soutenir l'adoption.

Sans accompagnement continu, un DAM se dégrade vite : référentiels qui dérivent, assets mal indexés, usages qui s'essoufflent.

L'enjeu : inscrire la gestion documentaire dans un fonctionnement pérenne, mois après mois.

Notre approche

Un DAM, ça se fait vivre

01

Piloter et faire évoluer le DAM

Conseil en ingénierie documentaire, respect de la gouvernance, veille et évolution fonctionnelle, analyse statistique et pilotage. Un suivi régulier des actions documentaires, mené par notre documentaliste, pour garder le DAM aligné sur les besoins et performant dans le temps.

02

Garantir la qualité documentaire

Plan de classement, suivi des référentiels et gestion du cycle de vie des documents. Contrôle des assets importés par les contributeurs et import-indexation des assets communiqués par la direction Communication et d'autres entités, pour des contenus fiables, cohérents et faciles à retrouver.

03

Accompagner et former les contributeurs

Accompagnement mensuel des contributeurs et formations, dans une démarche d'amélioration continue. Objectif : des utilisateurs autonomes et des pratiques qui progressent, pour que le DAM reste vivant et pleinement adopté.

Résultats